Klantenservice - Winkel

Naar de content
Naar de navigatie

Winkel.

Openingsuren
Locatie en routebeschrijving
Advies en service
Afhalen
Terug naar Klantenservice

Openingsuren

Openingsuren winkel
Maandag	9.00 - 18.00 uur
Dinsdag	9.00 - 18.00 uur
Woensdag	9.00 - 18.00 uur
Donderdag	9.00 - 20.00 uur	koopavond
Vrijdag	9.00 - 20.00 uur	koopavond
Zaterdag	9.00 - 17.30 uur
Zondag	gesloten

De openingsuren van onze winkel verschillen met de bereikbaarheid van onze klantenservice.

Feestdagen

Op de bekende feestdagen gelden afwijkende openingsuren.

Terug naar boven

Locatie en routebeschrijving

Locatie

De winkel van Tondeusestore.be vind je op:

Tondeusestore.be
Boomsesteenweg 560
2610 Antwerpen

We zijn verhuisd

Vanaf 2 mei kun je terecht in onze nieuwe winkel.

Meer informatie

Bekijk ook de uitgebreide routebeschrijving.

Parkeren

Bij Tondeusestore.be kun je voor de deur parkeren en ook in de buurt is parkeergelegenheid.

Terug naar boven

Advies en service

In onze winkel in Antwerpen adviseren onze medewerkers je graag bij het maken van een keuze. Als specialisten met jarenlange ervaring beantwoorden ze al je vragen over onze producten. Aan onze servicebalie kun je bovendien terecht voor al je servicevragen.

Voorraad in de winkel
Een product kan uitverkocht zijn in de winkel, ook al is het op voorraad in ons centrale magazijn. Klik op de productpagina op Voorraadstatus in de winkel om de actuele status te bekijken.
Online reserveren, afhalen in de winkel
Met een reservering weet je zeker dat de producten voor je klaar liggen. Plaats daarvoor op onze website een bestelling en kies voor afhalen. Meer informatie.
Openingstijden en koopavonden
Onze winkel heeft andere openingsuren dan onze klantenservice. Daarnaast zijn we op donderdag en vrijdag tot 20.00 uur geopend.
Betaalmethoden
In onze winkel kun je contant afrekenen, of betalen met Bancontact, Maestro of creditcard (MasterCard, VISA).
Om veiligheidsredenen is het helaas niet mogelijk om orders af te halen die reeds zijn betaald op de website.

Terug naar boven

Afhalen

Wil je producten afhalen? Met een reservering weet je zeker dat de producten voor je klaar liggen.

Hoe plaats ik een reservering?

Plaats de gewenste producten in je winkelmandje.
Alle producten geselecteerd? Kies voor Afhalen bij onze winkel en klik vervolgens op Bestelling afronden.
Voer uw gegevens in.
Geef aan wat de gewenste afhaaldatum is.
Controleer je gegevens en maak de bestelling definitief.

Wanneer kan ik mijn bestelling afhalen?

Onder het kopje Voorraadstatus in de winkel op de productpagina vindt je de actuele status van het product en vanaf welke dag je je bestelling kunt afhalen:

Actuele status: op voorraad

Is het product op voorraad in de winkel, dan kun je het nog dezelfde dag afhalen. Bestel je buiten onze openingsuren, dan wordt je bestelling de volgende dag klaargelegd.

Actuele status: op voorraad in ons centraal magazijn

Je bestelling wordt vanuit ons centraal magazijn naar de winkel gebracht. Klik op het icoon op de productpagina om te zien wanneer het product voor je klaar ligt.

Terug naar boven